La consultoría es un servicio profesional prestado por empresas, o por profesionales en forma individual −conocidas como consultoras o consultores respectivamente− con experiencia o conocimiento específico en un área, asesorando personas, asesorando a otras empresas, a grupos de empresas, a países o a organizaciones en general.

Sabemos la importancia que debe tener una empresa con el flujo de información. Esto a través de servidores brindamos un mayor control de la estación de trabajo, acceso eficaz a los sistemas de Aspel, un rápido funcionamiento de equipos de computo e impresoras entre otros equipos que estén involucrados en la red de comunicación.

Todo sistema para un buen funcionamiento, requiere de un mantenimiento periódico. Esto con el fin de evitar posibles fallas con el equipo físico (Hardware, equipos de computo, impresoras, equipos moviles), asi como amenazas que pueda comprometer Software y Servidores. Es por ello que estamos comprometidos para brindar la ayuda necesaria para solucionar cualquier percance que se presente en su estación de trabajo.

La necesidad de capacitación surge cuando hay diferencia entre lo que una persona debería saber para desempeñar una tarea, y lo que sabe realmente.

Estas diferencias suelen ser descubiertas al hacer evaluaciones de desempeño, o descripciones de perfil de puesto.

El soporte técnico es un rango de servicio por medio del cual se proporciona asistencia con el hadware o software a los usuarios.

En general, el servicio de soporte técnico sirve para ayudar a resolver los problemas que puedan presentárseles a los usuarios, mientras hacen uso de determinado servicio, programa, equipo o dispositivo.